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info@complejoirupe.com.ar / San Lorenzo 567 (esq. Paraná) Federación - Entre Ríos / Tel: (03456) 482 234 - 482 219

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Política de Menores: Menores de 5 años no abonan.

Política de Cancelación: En caso de que el alojamiento se viera afectado o impedido de prestar los servicios contratados, o que el huésped no pudiera concurrir o completar su estadía, con motivo de la pandemia por COVID-19, se reprogramarán los servicios contratados o pendientes, respetando la estacionalidad y calidad convenidos, dentro de un período de doce (12) meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulación adoptadas por el Poder Ejecutivo.

Frente a casos de cancelación ajenos al COVID-19, usted puede modificar la fecha de su reserva hasta 72 hs. antes del arribo previsto, sin ningún tipo de penalización. La seña no es reembolsable. Si la cancelación se produce dentro de las 72 hs. previas al arribo, se perderá la seña. El resto del servicio contratado se reprogramará dentro de un periodo de doce (12) meses posteriores a la fecha de ingreso programada originalmente.

En ambas situaciones, el importe ya abonado será aplicado como crédito a la nueva reserva, de acuerdo con la tarifa vigente.

Establecimiento libre de humo: No esta permitido fumar en todas las superficies cubiertas del hotel.